Wie Du ja weißt: Seit dem 1. Juli 2022 obliegt dem 1. FC Köln exklusiv das Vorverkaufsrecht zu Auswärtsspielen. Damit einhergehend haben wir die Aufgabe, uns in diversen technischen Verknüpfungen vom 1. FC Köln zu trennen. Da stecken wir mittendrin - und nicht alles läuft rund. Mails erreichen uns nicht - Beträge werden nicht abgebucht – Nicht jeder Telefonanruf erreicht uns oder wird zurückgerufen.
Wir arbeiten daran! Doch sind dies Dinge, die Zeit benötigen - und Geduld. Vor allen Dingen Deine! Auch, wenn es mal wieder länger dauert - wir helfen Dir und suchen für jede Situation eine Lösung. Danke für Dein Vertrauen und Deine Geduld.
